Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Livro
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Um pouco das metodologias para pesquisas com usuáriosMaria Imaculada Cardoso Sampaio Regina Célia Baptista BelluzzoFerrari, Adriana Cybele; Grandi, Márcia Elisa Garcia de; Sampaio, Maria Imaculada Cardoso, orgs Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD São Paulo : SIBi-USP, 2005São Paulo SIBi-USP 2005Localização: IP - Instituto de Psicologia (LC5800 U58q (AM=SMaria/53) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Quality measures for libraries and information servicesLuiza Baptista Melo (*) Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Annual Conference (27. 2006 Porto)Porto : FEUP, 2006 Embedding Libraries in Learning and ResearchPorto Faculdade de Engenharia Universidade do Porto-FEUP 2006Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo de Congresso
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O que é BVS-PSI? Espaço virtual do psicólogo brasileiroMaria Imaculada Cardoso Sampaio Dia Nacional da BVS-PSI e BVS ULAPSI (2008 São Paulo)São Paulo : IP-USP, 2008 Palestra "On Line"São Paulo IP-USP 2008Localização: IP - Instituto de Psicologia (On line (AM=SMaria/79) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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A qualidade em serviços de informação uma experiência de formação à distânciaLuiza Baptista Melo Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Encontro Nacional das Bibliotecas do Ensino Superior Politécnico (2. 2005 Porto)Porto : Instituto Politécnico do Porto, 2005 ActasPorto Instituto Politécnico do Porto 2005Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Livro
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Indicadores de qualidade para o serviço de referência uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBI/USPAna Rita Junqueira Linguanotto Marcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Imaculada Cardoso SampaioSão Paulo s.n. 2001Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (025.52 L755i) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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La calidad en blibliotecas y servicios de información rumbo a la satisfación del usuarioMaria Imaculada Cardoso Sampaio Mery P Zamudio IgamiBibliotecas & Tecnologías de la Información Bogotá v. 2, n. 01, p. 4-17, 2005Bogotá 2005Localização: IP - Instituto de Psicologia (AM=SMaria/45 )(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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La calidad en blibliotecas y servicios de información rumbo a la satisfación del usuarioMaria Imaculada Cardoso Sampaio Mery P Zamudio IgamiBibliotecas & Tecnologías de la Información Bogotá v. 2, n. 01, p. 4-17, 2005Bogotá 2005Localização: IP - Instituto de Psicologia (AM=SMaria/45 )(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Motivação para o trabalho em bibliotecas e serviços de informação inicio de uma discussãoMaria Imaculada Cardoso Sampaio Dayse Pires Noronha; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)São Paulo : SIBI/USP, 2004 Caderno de Resumos - IncluirSão Paulo SIBI/USP 2004Localização: IP - Instituto de Psicologia ((AM=SMaria/36) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Avaliação continuada de qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USPMaria Imaculada Cardoso Sampaio Maria Alice de França Rangel Rebello; Maria Aparecida Bezerra Ayello 1956-; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Célia Maria Sant'Anna; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (12. 2002 Recife)Recife : SNBU, 2002 AnaisRecife SNBU 2002Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USPMaria Imaculada Cardoso Sampaio Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Roberto Barsotti; Henrique Rozenfeld; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (12. 2002 Recife)Recife : SNBU, 2002 AnaisRecife SNBU 2002Localização: SIBi - Sist. Integrado de Bibliotecas (PRO 16 ) e outros locais(Acessar) |