Fatores determinantes de satisfação de usuários de serviços
Érika Galli Carvalho Dirceu Tornavoi de Carvalho; Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo (SIICUSP (11. 2003 São Paulo)
Resumos. Humanas e Humanidades São Paulo : USP, 2003
São Paulo USP 2003
Localização:
FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto
(pcd E 139 p.521 1367730 ) e outros locais(Acessar)
Avaliação da satisfação dos usuários dos centros educacionais unificados da cidade de São Paulo
Hélio Janny Teixeira José Afonso Mazzon; Roy Martelanc; Marisa Pulice Mascarenhas; Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública (9. 2004 Madrid)
Documentos Caracas : Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrol, 2004
Caracas Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo 2004
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Venda direta a percepção sobre a ótica do consumidor
André Luis Ortiz Pratte Valdir Antonio Vitorino Filho; Francisco Cesar Vendrame; Mateus Canniatti Ponchio; Eduardo Eugênio Spers; Congresso de Pós-Graduação 2008; Mostra Acadêmica UNIMEP (6. 2008 Piracicaba, SP)
Ciência, tecnologia e sociedade: responsabilidade social; anais Piracicaba, 2008
Piracicaba 2008
Localização:
ESALQ - Biblioteca LES
(PI Drive 1702042 ) e outros locais(Acessar)
Satisfação e fidelidade no mercado de ração animal
Marina Coraça dos Santos Lucas Teixeira; Marcos Fava Neves; Luciano Thomé e Castro; Roberto Fava Scare; Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo (SIICUSP) (11. 2003 Piracicaba)
Resumos. Agropecuária São Paulo : USP, 2003
São Paulo USP 2003
Localização:
FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto
(pcd E138 p.251 1358949 ) e outros locais(Acessar)
O uso da qualidade percebida como critério competitivo um estudo de construção civil
Veridiana Rotondaro Pereira Marly Monteiro de Carvalho 1965-; Fernando José Barbin Laurindo 1960-; Encontro Nacional de Engenharia de Produção (26. 2006, Fortaleza)
Anais Fortaleza: ABEPRO, 2006
Fortaleza ABEPRO 2006
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