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Comportamento Do Consumidor
| Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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| 1 |
Material Type: Artigo
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MARKETING DE RELACIONAMENTO NO SETOR DE ENSINO SUPERIOR PRIVADO DO BRASIL: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DE DUAS FACULDADES GAÚCHASSantini, Fernando De Oliveira ; Rotta, CláudioCompetência (Porto Alegre (Rio Grande do Sul, Brazil)), 2014-07, Vol.4 (2) [Periódico revisado por pares]Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)Texto completo disponível |
| 2 |
Material Type: Artigo de Congresso
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Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamentoCezar Terence Guimarães Gabriela Nóvoa Fenandes Milani; Edson Crescitelli; Seminários em Administração - SEMEAD (8. 2005 São Paulo)Administração e sociedade São Paulo : EAD/FEA/USP, 2005São Paulo EAD/FEA/USP 2005Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 265 ) e outros locais(Acessar) |
| 3 |
Material Type: Artigo de Congresso
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Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamentoCezar Terence Guimarães Edson Crescitelli; Gabriela Fernandez Milani; Asamblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA (40. 2005 Santiago de Chile)Innovacion y gerencia : el nuevo gerente para este milenio Santiago de Chile : CLADEA : Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios : Universidad San Ignacio de Loyola, 2005Santiago de Chile CLADEA Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios Universidad San Ignacio de Loyola 2005Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 261 ) e outros locais(Acessar) |
| 4 |
Material Type: Artigo
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Qualidade, comprometimento e confiança na retenção de alunos no ensino superiorSantini, Fernando de Oliveira ; Guimarães, Julio Cesar Ferro de ; Severo, Eliana AndréaRevista Gestão universitária na América Latina, 2014-03, Vol.7 (1), p.274-297 [Periódico revisado por pares]Universidade Federal de Santa CatarinaTexto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Marketing de relacionamento aplicado ao varejo uma proposta de programa de fidelizaçãoEdson Crescitelli Cezar Terence Guimarães; Gabriela Nóvoa Fenandes MilaniRevista de Administração da UNIMEP Piracicaba v. 4, n. 1, jan./abr. 2006Piracicaba 2006Acesso online |
| 6 |
Material Type: Artigo
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OS EFEITOS DA PARTICIPAÇÃO NAS COMUNIDADES DE MARCA VIRTUAIS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE COMUNIDADES GERENCIADAS PELAS ORGANIZAÇÕES E PELOS CONSUMIDORESDe Almeida, Stefânia Ordovás ; Müller, Hugo FridolinoCompetência (Porto Alegre (Rio Grande do Sul, Brazil)), 2014-07, Vol.1 (1) [Periódico revisado por pares]Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Sobrecarga de opções: uma revisão meta-analítica e avaliação de potenciais moderadoresPontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2020Texto completo disponível |
| 8 |
Material Type: Tese
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Os impactos de efeito dominó causados em outros clientes pela exposição ao comportamento disfuncional do clientePontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2016Texto completo disponível |
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Material Type: Artigo
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Atributos determinantes da lealdade a loja: estudo do setor supermercadistaMesquista, Jose Marcos Carvalho ; Lara, Jose EdsonBBR Brazilian business review (Portuguese ed.), 2007-09, Vol.4 (3), p.233-251Fucape Business School/ Brazilian Business ReviewTexto completo disponível |
| 10 |
Material Type: Tese
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Análise das variáveis da experiência do consumidor de produtos hedônicos através das interações e conteúdo gerado por consumidores e entusiastas de vinho: um comparativo entre duas vinícolas chilenasPontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2014Texto completo disponível |
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