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Avaliação de facilidade de operação - aplicação da norma ISO 20282.

Sánchez Gamarra, Ricardo Adrián

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica 2008-09-24

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Avaliação de facilidade de operação - aplicação da norma ISO 20282.
  • Autor: Sánchez Gamarra, Ricardo Adrián
  • Orientador: Alves, Marcelo Augusto Leal
  • Assuntos: Usabilidade De Software; Design; Usability
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Notas Locais: Programa Engenharia Mecânica
  • Descrição: No desenvolvimento de produtos de consumo tem sido relevante a aplicação de conceitos de usabilidade. Tais conceitos permitem o desenvolvimento de produtos que se caracterizam pela facilidade de aprendizagem de uso e quase total inexistência de erros na utilização. Em 2006 foram publicadas as duas primeiras partes da norma ISO 20282. No presente trabalho, são apresentados os aspectos mais importantes da norma com alguns exemplos que visam esclarecer alguns destes aspectos; a continuação à norma é aplicada mediante a realização de testes de usabilidade na avaliação da facilidade de operação de produtos de consumo. Sendo assim, o objetivo desta parte é analisar a utilidade da norma e poder detectar seus pontos altos e fracos.
  • DOI: 10.11606/D.3.2008.tde-17112008-162432
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica
  • Data de criação/publicação: 2008-09-24
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português

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