Information needs and user satisfaction: some considerations in the context of information users; Necessidades de Informação e Satisfação: algumas considerações no âmbito dos usuários da informação
Carvalho Silva, Jonathas Luiz
InCID: Revista de Ciência da Informação e Documentação; v. 3 n. 2 (2012); 102-123Universidade de São Paulo. Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto 2012-12-13
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