Ferramentas da qualidade uma revisão de diagrama de Ishikawa, 5W2H, ciclo PDCA, DMAIC e suas interrelações
Melkzedekue de Moraes Alcântara Calabrese Moreira Thiago Calabrese Azevedo; Samuel Ricardo Silveira; Igor Nazareno Soares; Tiago Matheus Nordi; Felipe Schiavon Inocencio de Sousa; Denis Mosconi; Simpósio do Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica - SIPGEM (5. : 2021 : São Carlos, SP)
Anais São Carlos, SP : EESC-USP, 2021São Carlos, SP EESC-USP 2021
Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.
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