Auditoria interna do sistema de gestão pela qualidade
Adriana Bueno Moretti Geraldo Pereira Junior; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)
Caderno de resumos São Paulo : SIBi-USP, 2004São Paulo SIBi-USP 2004
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