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1
Marketing de relacionamento como implantar e avaliar resultados
Material Type:
Livro
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Marketing de relacionamento como implantar e avaliar resultados

Iná Futino Barreto Edson Crescitelli

São Paulo Pearson 2013

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. e Contab.    (658.812 B273m ) e outros locais(Acessar)

2
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Avaliação de resultados de ações de marketing de relacionamento

Barreto, Iná Futino

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2007-09-14

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

3
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Marketing de relacionamento aplicado ao setor de bens duráveis: um estudo de caso no setor imobiliário

Sasaki, Marcelo Tadashi

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2010-06-07

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

4
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Gestão de marcas por meio das redes sociais: um estudo sobre a utilização do facebook

Batista, Flávia Preuss Siqueira

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2011-09-28

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

5
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Inovação no varejo: diretrizes para implementação de estratégia de gestão de clientes em ambiente multicanal

Bonilha, Eduardo

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2016-10-11

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

6
Material Type:
Artigo
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O picolé que subiu a serra. [Depoimento]

Edson Crescitelli

Veja São Paulo São Paulo v. 42, n. 1, p. 24-25, jan. 2009

São Paulo 2009

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. e Contab.    (P-056.9 V431 )(Acessar)

7
Material Type:
Tese de Doutorado
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Criação de valor para o cliente: um estudo exploratório sobre programas de Key Account Management (KAM)

Rego, Bruno Bordeaux

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2016-04-13

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

8
Material Type:
Tese de Doutorado
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Marketing de relacionamento: um estudo sobre as relações entre vendedores varejistas e fabricantes de eletrodomésticos

Crescitelli, Edson

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2003-05-26

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

9
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Marketing de relacionamento para o público de baixa renda: um estudo exploratório no varejo de eletrodomésticos

Silva, Sérgio De Souza E

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2008-08-25

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

10
Material Type:
Artigo
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O futuro do marketing de relacionamento

Iná Futino Barreto Edson Crescitelli

Revista da ESPM São Paulo v. 15, n. 4, p. 96-101, jul./ago. 2008

São Paulo 2008

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. e Contab.    (P-658.8 R454e )(Acessar)

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