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1
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Artigo de Congresso
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Análise da estratégia de gestão de clientes no varejo supermercadista pela perspectiva do modelo para concepção de negócios inovadores Business Model Canvas

Eduardo Bonilha Edson Crescitelli; Renata Giovinazzo Spers; Seminários em Administração - SEMEAD (18. 2015 São Paulo)

Anais São Paulo : EAD/FEA/USP, 2015

São Paulo EAD/FEA/USP 2015

Acesso online

2
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Artigo de Congresso
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Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento

Cezar Terence Guimarães Gabriela Nóvoa Fenandes Milani; Edson Crescitelli; Seminários em Administração - SEMEAD (8. 2005 São Paulo)

Administração e sociedade São Paulo : EAD/FEA/USP, 2005

São Paulo EAD/FEA/USP 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. e Contab.    (CD 265 )(Acessar)

3
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Artigo de Congresso
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Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento

Cezar Terence Guimarães Edson Crescitelli; Gabriela Fernandez Milani; Asamblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA (40. 2005 Santiago de Chile)

Innovacion y gerencia : el nuevo gerente para este milenio Santiago de Chile : CLADEA : Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios : Universidad San Ignacio de Loyola, 2005

Santiago de Chile CLADEA Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios Universidad San Ignacio de Loyola 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. e Contab.    (CD 261 )(Acessar)

4
Material Type:
Artigo
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A apropriação da imagem de um país emergente na construção de uma marca européia estudo de caso L'Occitane au Brésil

Mariana Bassi Sutter Maria Adriana de Andrade P Camargo; Vivian Iara Strehlau; Edson Crescitelli

Revista Espacios Caracas v. 36, n. 7, on line, 2016

Caracas 2016

Acesso online

5
Material Type:
Artigo de Congresso
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A apropriação da imagem de um país emergente na construção de uma marca européia estudo de caso L'Occitane au Brésil

Mariana Bassi Sutter Edson Crescitelli; Maria Adriana de Andrade P Camargo; Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ENANPAD (39. 2015 Belo Horizonte)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2015

Rio de Janeiro ANPAD 2015

Acesso online

6
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Avaliação de resultados de ações de marketing de relacionamento

Barreto, Iná Futino

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2007-09-14

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

7
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Tese de Doutorado
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Criação de valor para o cliente: um estudo exploratório sobre programas de Key Account Management (KAM)

Rego, Bruno Bordeaux

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2016-04-13

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

8
Material Type:
Artigo de Congresso
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Estratégias para redução de conflitos no canal de distribuição

Henrique Cardilli Edson Crescitelli; Seminários em Administração - SEMEAD (14. 2011 São Paulo)

Ensino e pesquisa em administração São Paulo : EAD/FEA/USP, 2011

São Paulo EAD/FEA/USP 2011

Acesso online

9
Material Type:
Artigo
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O futuro do marketing de relacionamento

Iná Futino Barreto Edson Crescitelli

Revista da ESPM São Paulo v. 15, n. 4, p. 96-101, jul./ago. 2008

São Paulo 2008

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. e Contab.    (P-658.8 R454e )(Acessar)

10
Material Type:
Dissertação de Mestrado
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Gestão de marcas por meio das redes sociais: um estudo sobre a utilização do facebook

Batista, Flávia Preuss Siqueira

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2011-09-28

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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