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Evaluation of educational using the SERVQUAL model; Avaliação crítica de serviços educacionais: o emprego do modelo SERVQUAL
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Evaluation of educational using the SERVQUAL model; Avaliação crítica de serviços educacionais: o emprego do modelo SERVQUAL

Tureta, César; Rosa, Alexandre Reis; Oliveira, Virgílio Cézar Da Silva E

REGE Revista de Gestão; Vol. 14 No. 4 (2007); 33-45

Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2007-12-01

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Deste Autor:

  1. Oliveira, V
  2. Rosa, A
  3. Tureta, C

Neste Assunto:

  1. Modelo Servqual
  2. Servqual Model
  3. Management Education
  4. Educação Gerencial
  5. Estudos Críticos

  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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