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Material Type: Artigo de Congresso
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A importância da avaliação no desempenho das bibliotecas especializadas
Mery P. Zamudio Igami Waldomiro Vergueiro; Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação (5. 2003 Belo Horizonte)
Anais
Belo Horizonte UFMG 2003
Localização:
ECA - Escola de Comunicações e Artes
(Arquivo da produção acadêmica ) e outros locais(Acessar)
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Material Type: Artigo de Congresso
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O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação o caso da biblioteca do IPEN
Mery P Zamudio Igami Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Waldomiro Vergueiro; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (13. 2004 Natal)
Natal: UFRN, 2004 Anais
Natal UFRN 2004
Localização:
ECA - Escola de Comunicações e Artes
(027.70981 S471a 13 ) e outros locais(Acessar)
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3
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Material Type: Artigo
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El uso del Servqual en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información el caso de la biblioteca del IPEN
Mery P. Zamudio Igami Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Waldomiro Vergueiro
Revista interamericana de bibliotecologia Medellin v. 28, n. 2, p. 177-191, jul./dez. 2005
Medellin 2005
Localização:
ECA - Escola de Comunicações e Artes
(020 ) e outros locais(Acessar)
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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A avaliação de desempenho na gestão das bibliotecas especializadas nos institutos públicos de pesquisa
Mery Piedad Zamudio Igami Waldomiro Vergueiro
2003
Localização:
ECA - Escola de Comunicações e Artes
(t026 I24a e.2 )(Acessar)
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Material Type: Artigo
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El uso del Servqual en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información el caso de la biblioteca del IPEN
Mery P. Zamudio Igami Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Waldomiro Vergueiro
Revista interamericana de bibliotecologia Medellin v. 28, n. 2, p. 177-191, jul./dez. 2005
Medellin 2005
Localização:
ECA - Escola de Comunicações e Artes
(020 ) e outros locais(Acessar)
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