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11
Organização e divulgação da produção científica dos docentes e pesquisadores da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo
Organização e divulgação da produção científica dos docentes e pesquisadores da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Organização e divulgação da produção científica dos docentes e pesquisadores da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo

Márcia Elisa Garcia de Grandi Eliana Mara Martins Ramalho; Maria Imaculada da Conceição; Sonia Marisa Luchetti; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (13. 2004 Natal)

Anais Natal : SNBU, 2004

Natal SNBU 2004

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

12
O SIBi/USP e a administração por projetos
O SIBi/USP e a administração por projetos
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

O SIBi/USP e a administração por projetos

Adriana Cybele Ferrari Márcia Elisa Garcia de Grandi; Roberto Barsotti; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)

Caderno de resumos São Paulo : SIBi-USP, 2004

São Paulo SIBi-USP 2004

Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas    (FFLCH/SBD doc 20 ) e outros locais(Acessar)

13
Marketing de relacionamento uma experiência na biblioteca da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo
Marketing de relacionamento uma experiência na biblioteca da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Marketing de relacionamento uma experiência na biblioteca da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo

Eliana Mara Martins Ramalho Maria Elizabete de Carvalho Ota; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (2. 2005 São Paulo)

Caderno de resumos São Paulo : CRUESP, 2005

São Paulo CRUESP 2005

Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar)

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O SIBI/USP e a administração por projetos
O SIBI/USP e a administração por projetos
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

O SIBI/USP e a administração por projetos

Adriana Cybele Ferrari Márcia Elisa Garcia de Grandi; Roberto Barsotti; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (13. 2004 Natal)

Anais Natal : SNBU, 2004

Natal SNBU 2004

Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas    (FFLCH/SBD doc 14 ) e outros locais(Acessar)

15
Indicadores de qualidade para o serviço de referência e informação uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBi/USP
Indicadores de qualidade para o serviço de referência e informação uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBi/USP
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Indicadores de qualidade para o serviço de referência e informação uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBi/USP

Ana Rita Junqueira Linguanotto Marcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Imaculada Cardoso Sampaio; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (11. 2000 Florianópolis)

Anais Florianópolis : UFSC-BU-CIN, 2000

Florianópolis UFSC-BU-CIN 2000

Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas    (FFLCH/SBD doc 2 ) e outros locais(Acessar)

16
Le esperienze di un lanciere del bengala
Le esperienze di un lanciere del bengala
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Le esperienze di un lanciere del bengala

Francis Yeats-Brown Margherita Grandi

Milano Valentino Bompiani 1934

Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas    (823 Y44e cei )(Acessar)

17
Indicadores de qualidade para o serviço de referência uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBI/USP
Indicadores de qualidade para o serviço de referência uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBI/USP
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Indicadores de qualidade para o serviço de referência uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBI/USP

Ana Rita Junqueira Linguanotto Marcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Imaculada Cardoso Sampaio

São Paulo s.n. 2001

Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes    (025.52 L755i) ) e outros locais(Acessar)

18
Curso à distância sobre qualidade em serviços de informação parceria Brasil x Portugal
Curso à distância sobre qualidade em serviços de informação parceria Brasil x Portugal
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Curso à distância sobre qualidade em serviços de informação parceria Brasil x Portugal

Maria Imaculada Cardoso Sampaio Luiza Baptista Melo; Adriana Cybele Ferrari; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Seminário de Compartilhamento de Experiências das Bibliotecas do CRUESP (1. 2004 São Paulo)

São Paulo : SIBI/USP, 2004 Caderno de Resumos - Incluir

São Paulo SIBI/USP 2004

Localização: IP - Instituto de Psicologia    (Resumo digitado (AM=SMaria/35) ) e outros locais(Acessar)

19
Modelo de gestão proposta para o SIBi/USP
Modelo de gestão proposta para o SIBi/USP
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Modelo de gestão proposta para o SIBi/USP

Teresinha das Graças Coletta Márcia Elisa Garcia de Grandi; Adriana Cybele Ferrari; Ivone Robles; Maria do Socorro Bezerra Rocha; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (12. 2002 Recife); Simpósio de Diretores de Bibliotecas da América Latina e do Caribe (2. 2002 Recife)

Recife : UFPE, 2002

Recife UFPE 2002

Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas    (FFLCH/SBD doc 5 ) e outros locais(Acessar)

20
Programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços do SIBi/USP - PAQ
Programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços do SIBi/USP - PAQ
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Programa de avaliação da qualidade dos produtos e serviços do SIBi/USP - PAQ

Maria Imaculada Cardoso Sampaio Adriana de Almeida Barreiros; Adherbal Caminada Netto 1945-; Adriana Cybele Ferrari; Cybelle de Assumpção Fontes; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Rosa Maria Fischi Zani

Fujita, Mariângela Spotti Lopes; Ferrari, Adriana Cybele; Vicentini, Luiz Atílio; Antunes, Margaret Alves, orgs A dimensão social da biblioteca digital na organização e acesso ao conhecimento: aspectos teóricos e aplicados São Paulo : SIBi-USP/IBICT, 2005. 346 p

São Paulo SIBi-USP/IBICT 2005

Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas    (FFLCH/SBD doc 25 ) e outros locais(Acessar)

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