Relación entre satisfacción del empleado y cliente
Andrea Kassouf Pizzinatto Eduardo Eugênio Spers; Nádia Kassouf Pizzinatto
Giuliani, Antonio Carlos Giuliani (coord) Marketing del comercio detallista y de serviciosaplicación de estrategias en Brasil y Mexico Mexico : UMAD, 2007
Mexico 2007
Localização:
ESALQ - Biblioteca LES
(382 G537m 1654949 ) e outros locais(Acessar)
Marketing del comercio detallista y de servicios aplicación de estrategias en Brasil y Mexico
Antonio Carlos Giuliani; Alejandro Gracía Soriano; Andrea Kassouf Pizzinatto; Bernhard H Scheiber Junior; Caetano Haberli Junir; Cristina Prado Rodrigues; Eduardo Eugênio Spers; Elizabete Stradiotto Siqueira; Emerson Franco de Abreu; Georgette Ferrari Prioli; Universidad Madero; Universidade Metodista de Piracicaba
Mexico UMAD 2007
Localização:
ESALQ - Biblioteca Central
(382 G537m e.2 104937 ) e outros locais(Acessar)