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Material Type: Artigo de Congresso
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Marketing relationship strategy: implementation challenges on agri-chemical distributionTiago Fisher Ferreira Osvaldo Elias Farah; Fábio Matuoka Mizumoto; Eduardo Eugênio Spers; International PENSA Conference on Agri-Food Chain/Networks Economics and Management (5. 2005 Ribeirão Preto); Congresso Internacional de Economia e Gestão de Negócios/Networks Agroalimentares (5. 2005 Ribeirão Preto)Anais Ribeirão Preto, 2005Ribeirão Preto 2005Localização: ESALQ - Biblioteca LES (E 1161 5/2005 1474368 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Marketing relationship strategy implementation challenges on agri-chemical distributionTiago Fisher Ferreira Osvaldo Elias Farah; Fábio Matuoka Mizumoto; Eduardo Eugênio Spers; International PENSA Conference on Agri-Food Chain/Networks Economics and Management (5. 2005 Ribeirão Preto); Congresso Internacional de Economia e Gestão de Negócios/Networks Agroalimentares (5. 2005 Ribeirão Preto)Anais Ribeirão Preto, 2005Ribeirão Preto 2005Localização: ESALQ - Biblioteca LES (CD E 82 43/2005 1456901 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Relationship marketing at exclusive marketing channelsMaurício de Oliveira Quirino Silva Nádia Kassouf Pizzinatto; Eduardo Eugênio Spers; International PENSA Conference on Agri-Food Chain/Networks Economics and Management (5. 2005 Ribeirão Preto); Congresso Internacional de Economia e Gestão de Negócios/Networks Agroalimentares (5. 2005 Ribeirão Preto)Anais Ribeirão Preto, 2005Ribeirão Preto 2005Localização: ESALQ - Biblioteca LES (CD E 82 43/2005 1456901 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Os efeitos da participação nas comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizações e pelos consumidoresStefânia Ordovás de Almeida José Afonso Mazzon; Utpal Dholakia; Encontro de Marketing - EMA (3. 2008 Curitiba)Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2008Rio de Janeiro ANPAD 2008Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 514 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Fidelização e valor uma interdependência inequívocaBráulio Alexandre Contento de Oliveira Geraldo Luciano Toledo; Ana Akemi Ikeda; Seminários em Administração - SEMEAD (7. 2004 São Paulo)Anais São Paulo : USP/FEA/PPGA, 2004São Paulo USP/FEA/PPGA 2004Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 200 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Impactos e implicações da Internet sobre o marketing de relacionamentoSandra Sayuri Yamashita Maria Aparecida Gouvêa; Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD (28. 2004 Curitiba)Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2004Rio de Janeiro ANPAD 2004Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 195 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Marketing de relacionamento uma experiência da Biblioteca da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São PauloEliana Mara Martins Ramalho Maria Elizabete de Carvalho Ota; Márcia Elisa Garcia de Grandi; Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação - CBBD (21. 2005 Curitiba)Anais Curitiba : FEBAB, 2005Curitiba FEBAB 2005Localização: FFLCH - Fac. Fil. Let. e Ciências Humanas (FFLCH/SBD doc 22 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Análise de eficiência operacional, mercadológica e de resultados baseada no conceito da cadeia de serviços-lucroFernando de Rosa José Afonso Mazzon; Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD (27. 2003 Atibaia)Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2003Rio de Janeiro ANPAD 2003Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 131 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Canas para solicitação de serviços turísticos contextos offline e onlineMaria Aparecida Gouvêa Fanny Mori Nino; Mathias Gandolfo Barth; Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação - CONTECSI (7. 2010 São Paulo); International Conference on Information Systems and Technology Management (7. 2010 São Paulo)Anais São Paulo : TECSI/EAC/FEA/USP, 2010São Paulo TECSI/EAC/FEA/USP 2010Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 618 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Tese de Doutorado
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Resultados de marketing de relacionamento: proposição de modelo por meio de mapeamento cognitivoBarreto, Iná FutinoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2015-04-06Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |