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A importância das estratégias de marketing e nível de serviço na retenção e prospecção de clientes para o sucesso empresarial
A importância das estratégias de marketing e nível de serviço na retenção e prospecção de clientes para o sucesso empresarial
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A importância das estratégias de marketing e nível de serviço na retenção e prospecção de clientes para o sucesso empresarial

Marinho, Geovana de Sousa ; De Souza, Sidriane Guimarães ; Galvão, Suellen Diniz ; Roberto, José Carlos Alves ; Pinto Junior, José Roberto Lira

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-10, Vol.14 (10), p.19018-19038 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Marketing de relacionamento: proposta de implantação do plano tático de atração, fidelização e retenção de clientes em uma empresa de materiais de construção
Marketing de relacionamento: proposta de implantação do plano tático de atração, fidelização e retenção de clientes em uma empresa de materiais de construção
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Marketing de relacionamento: proposta de implantação do plano tático de atração, fidelização e retenção de clientes em uma empresa de materiais de construção

Lima, Felipe de Oliveira ; Ferreira, Igor de Souza ; Pinto, Rayelle Fernanda Alho ; Roberto, José Carlos Alves ; Pinto Junior, José Roberto Lira

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-10, Vol.14 (10), p.18111-18136 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Inbound marketing: a implementação de estratégias para otimizar a gestão de marketing digital na Poliprint
Inbound marketing: a implementação de estratégias para otimizar a gestão de marketing digital na Poliprint
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Inbound marketing: a implementação de estratégias para otimizar a gestão de marketing digital na Poliprint

De Lima, Andrezza da Silva ; Dos Santos, Mayara Melo ; Roberto, José Carlos Alves ; Pinto Junior, José Roberto Lira

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-10, Vol.14 (10), p.17896-17918 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Proposta de implementação de ferramentas do marketing digital para captação de clientes: um estudo de caso em um comércio de pequeno porte em Manaus
Proposta de implementação de ferramentas do marketing digital para captação de clientes: um estudo de caso em um comércio de pequeno porte em Manaus
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Proposta de implementação de ferramentas do marketing digital para captação de clientes: um estudo de caso em um comércio de pequeno porte em Manaus

Marcelo, Antonio Alissandro Fontes ; Moriz, Bruna de Almeida ; Almeida, Fabricio Vieira ; Roberto, José Carlos Alves ; Pinto Junior, José Roberto Lira

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-10, Vol.14 (10), p.17970-17987 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Proposta de reestruturação das estratégias de marketing: estudo de caso na empresa Centro Educacional Construir
Proposta de reestruturação das estratégias de marketing: estudo de caso na empresa Centro Educacional Construir
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Proposta de reestruturação das estratégias de marketing: estudo de caso na empresa Centro Educacional Construir

Da Silva, Lauany Domingas Bandeira ; Gomes, Taylor Vinicius da Silva ; Araújo, Ylana Santos ; Roberto, José Carlos Alves ; Pinto Junior, José Roberto Lira

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-10, Vol.14 (10), p.17743-17762 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Proposta de reestruturação das ferramentas de planejamento de marketing: estudo de caso na empresa PJ Materiais de Construção
Proposta de reestruturação das ferramentas de planejamento de marketing: estudo de caso na empresa PJ Materiais de Construção
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Proposta de reestruturação das ferramentas de planejamento de marketing: estudo de caso na empresa PJ Materiais de Construção

Soares, Emily Menezes ; De Souza, Maria Alzeline Macedo ; Paiva, Jhonathan Rafael Matos ; Roberto, José Carlos Alves ; Pinto Junior, José Roberto Lira

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-10, Vol.14 (10), p.17535-17559 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Proposta de implementação de marketing empresarial para enriquecer as estratégias de divulgação e otimizar a estrutura, promover melhor engamento com os clientes: estudo de caso realizado na distribuidora Kibarato Cereal
Proposta de implementação de marketing empresarial para enriquecer as estratégias de divulgação e otimizar a estrutura, promover melhor engamento com os clientes: estudo de caso realizado na distribuidora Kibarato Cereal
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Proposta de implementação de marketing empresarial para enriquecer as estratégias de divulgação e otimizar a estrutura, promover melhor engamento com os clientes: estudo de caso realizado na distribuidora Kibarato Cereal

Florentino, Gabriella de Azevedo ; Dos Santos, Gilmara Costa ; Roberto, José Carlos Alves ; Pinto Junior, José Roberto Lira

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-10, Vol.14 (10), p.17467-17488 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Os 4 P’s do marketing: uma análise em uma empresa familiar do ramo de serviços do norte do Rio Grande do Sul
Os 4 P’s do marketing: uma análise em uma empresa familiar do ramo de serviços do norte do Rio Grande do Sul
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Os 4 P’s do marketing: uma análise em uma empresa familiar do ramo de serviços do norte do Rio Grande do Sul

Nogueira, Carolina de Mattos ; Camfield, Claudio Eduardo Ramos ; Weber, Camila ; De Meira, Tales Dias

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-09, Vol.14 (9), p.16084-16107 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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Desafios de inovação e marketing das pequenas empresas petrolíferas da bacia potiguar: a experiência do programa catalisa MPE
Desafios de inovação e marketing das pequenas empresas petrolíferas da bacia potiguar: a experiência do programa catalisa MPE
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Desafios de inovação e marketing das pequenas empresas petrolíferas da bacia potiguar: a experiência do programa catalisa MPE

Valente, Karan Roberto da Motta ; De Anunciação, Talita Andrade ; Araújo, Flavia Silva

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-08, Vol.14 (8), p.14275-14291 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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O consumo visto por diferentes perspectivas: uma análise das opiniões dos gestores de marketing, gestores de entidades de defesa do consumidor e consumidores
O consumo visto por diferentes perspectivas: uma análise das opiniões dos gestores de marketing, gestores de entidades de defesa do consumidor e consumidores
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O consumo visto por diferentes perspectivas: uma análise das opiniões dos gestores de marketing, gestores de entidades de defesa do consumidor e consumidores

Bertuolo, Claudemir ; Minciotti, Silvio Augusto

GeSec : Revista de Gestão e Secretariado, 2023-08, Vol.14 (8), p.13536-13560 [Periódico revisado por pares]

São Paulo: Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo

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