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Information Technology-Enabled Global Customer Service
Information Technology-Enabled Global Customer Service
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Information Technology-Enabled Global Customer Service

Calvert, Philip

Online Information Review, 2003, Vol.27 (4), p.292-293 [Periódico revisado por pares]

Bradford: Emerald Group Publishing Limited

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Citações Citado por
2
European casebook on: Competing through information technology — strategy and implementation
European casebook on: Competing through information technology — strategy and implementation
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European casebook on: Competing through information technology — strategy and implementation

Perren, Lew

Technovation, 1996, Vol.16 (2), p.98 [Periódico revisado por pares]

Amsterdam: Elsevier Sequoia S.A

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3
Annual Review of Information Science and Technology - Vol. 37
Annual Review of Information Science and Technology - Vol. 37
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Annual Review of Information Science and Technology - Vol. 37

Calvert, Philip

Online Information Review, 2003, Vol.27 (4), p.287-287 [Periódico revisado por pares]

Bradford: Emerald Group Publishing Limited

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4
Stragetic Thinking for Information Technology
Stragetic Thinking for Information Technology
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Stragetic Thinking for Information Technology

Saia, Rick

Computerworld, 1997, Vol.31 (16), p.80-80

Framingham: IDG Communications, Inc

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5
Information Technology Evaluation Methods and Management
Information Technology Evaluation Methods and Management
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Information Technology Evaluation Methods and Management

Voigt, Kristina

Online Information Review, 2001, Vol.25 (5), p.331-332 [Periódico revisado por pares]

Bradford: Emerald Group Publishing Limited

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6
Book reviews -- Speech Technology in Control Room Systems (Ellis Horwood series in Information Technology) by Christopher Baber
Book reviews -- Speech Technology in Control Room Systems (Ellis Horwood series in Information Technology) by Christopher Baber
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Book reviews -- Speech Technology in Control Room Systems (Ellis Horwood series in Information Technology) by Christopher Baber

Noyes, Jan

Ergonomics, 1993, Vol.36 (8), p.987 [Periódico revisado por pares]

London: Taylor & Francis LLC

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7
Off Shoring Information Technology, Sourcing and Outsourcing to a Global Workforce
Off Shoring Information Technology, Sourcing and Outsourcing to a Global Workforce
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Off Shoring Information Technology, Sourcing and Outsourcing to a Global Workforce

Badawy, Afie M

Journal of Engineering and Technology Management, 2006, Vol.23 (4), p.400 [Periódico revisado por pares]

Amsterdam: Elsevier Sequoia S.A

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8
Every Manager's Guide to Information Technology, Second Edition
Every Manager's Guide to Information Technology, Second Edition
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Every Manager's Guide to Information Technology, Second Edition

Alexander, Steve

Computerworld, 1997, Vol.31 (15), p.102-102

Framingham: IDG Communications, Inc

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9
Information Technology Outsourcing Transactions: Process, Strategies, and Contracts
Information Technology Outsourcing Transactions: Process, Strategies, and Contracts
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Information Technology Outsourcing Transactions: Process, Strategies, and Contracts

Alter, Allan E

Computerworld, 1996, Vol.30 (51), p.100-100

Framingham: IDG Communications, Inc

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10
The T-Form Organization: Using Technology to Design Organizations for the 21st Century and Waves of Change: Business Evolution through Information Technology
The T-Form Organization: Using Technology to Design Organizations for the 21st Century and Waves of Change: Business Evolution through Information Technology
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The T-Form Organization: Using Technology to Design Organizations for the 21st Century and Waves of Change: Business Evolution through Information Technology

Dehler, Gordon

Journal of Engineering and Technology Management, 1996, Vol.13 (3,4), p.315 [Periódico revisado por pares]

Amsterdam: Elsevier Sequoia S.A

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