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Os efeitos da participação nas comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizações e pelos consumidores
Os efeitos da participação nas comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizações e pelos consumidores
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Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Os efeitos da participação nas comunidades de marca virtuais no comportamento do consumidor um estudo comparativo entre comunidades gerenciadas pelas organizações e pelos consumidores

Stefânia Ordovás de Almeida José Afonso Mazzon; Utpal Dholakia; Encontro de Marketing - EMA (3. 2008 Curitiba)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2008

Rio de Janeiro ANPAD 2008

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 514 ) e outros locais(Acessar)

2
Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento
Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento
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Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento

Cezar Terence Guimarães Gabriela Nóvoa Fenandes Milani; Edson Crescitelli; Seminários em Administração - SEMEAD (8. 2005 São Paulo)

Administração e sociedade São Paulo : EAD/FEA/USP, 2005

São Paulo EAD/FEA/USP 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 265 ) e outros locais(Acessar)

3
Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento
Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento
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Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Aplicação de ações de marketing de relacionamento em lojas de departamento

Cezar Terence Guimarães Edson Crescitelli; Gabriela Fernandez Milani; Asamblea Anual del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración - CLADEA (40. 2005 Santiago de Chile)

Innovacion y gerencia : el nuevo gerente para este milenio Santiago de Chile : CLADEA : Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios : Universidad San Ignacio de Loyola, 2005

Santiago de Chile CLADEA Universidad de Chile. Facultad de Economía y Negocios Universidad San Ignacio de Loyola 2005

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 261 ) e outros locais(Acessar)

4
Segure o churn!
Segure o churn!
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Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Segure o churn!

Ana Akemi Ikeda

Lovelock, Christopher; Wirtz, Jochen Marketing de serviços : pessoas, tecnologia e resultados 5. ed São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2006

São Paulo Pearson Prentice Hall 2006

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5
The effects of belonging to consumer-managed and firm-managed virtual brand communities the case of Microsoft XBOX
The effects of belonging to consumer-managed and firm-managed virtual brand communities the case of Microsoft XBOX
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The effects of belonging to consumer-managed and firm-managed virtual brand communities the case of Microsoft XBOX

Stefânia Ordovás de Almeida José Afonso Mazzon; Utpal Dholakia; Latin American ACR Conference (2. 2008 São Paulo)

Latin American Advances in Consumer Research Duluth, MN : Association for Consumer Research, 2008

Duluth, MN Association for Consumer Research 2008

Acesso online

6
The effects of participation in online brand communities finding from Xbox communities in Brazil
The effects of participation in online brand communities finding from Xbox communities in Brazil
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Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

The effects of participation in online brand communities finding from Xbox communities in Brazil

Stefânia Ordovás de Almeida Utpal Dholakia; José Afonso Mazzon; Hugo Fridolino Muller Neto; AMA Winter Marketing Educators' Conference (2010 New Orleans, LA)

Marketing 2010 : strategies and solutions for a tumultuous economy New Orleans, LA : American Marketing Association, 2010

New Orleans, LA American Marketing Association 2010

Acesso online

7
Diagnóstico do comportamento do consumidor em empresa do agronegócio no município de Casa Branca/SP o caso Argênzio
Diagnóstico do comportamento do consumidor em empresa do agronegócio no município de Casa Branca/SP o caso Argênzio
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Diagnóstico do comportamento do consumidor em empresa do agronegócio no município de Casa Branca/SP o caso Argênzio

Rafael Cardoso da Silva Celso da Costa Carrer; Congresso Brasileiro de Zootecnia - ZOOTEC (19. 2009 Águas de Lindóia, SP); Congresso Internacional de Zootecnia (11. 2009 Águas de Lindóia, SP); Fórum de Coordenadores de Cursos de Zootecnia das Universidades Brasileiras (5. 2009 Águas de Lindóia, SP); Fórum de Estudantes de Cursos de Zootecnia das Universidades Brasileiras (5. 2009 Águas de Lindóia, SP); Reunião Nacional de Ensino de Zootecnia (15. 2009 Águas de Lindóia, SP); Fórum de Entidades de Zootecnistas (22. 2009 Águas de Lindóia, SP)

Anais; visão estratégica de cadeias do agronegócio Pirassununga : FZEA/ABZ, 2009

Pirassununga FZEA/ABZ 2009

Localização: FZEA - Fac. Zoot. Eng. de Alimentos    (PCD 2009 Dia ) e outros locais(Acessar)

8
Antecedentes e consequentes do comportamento de participantes de comunidades da marca Harley-Davidson.
Antecedentes e consequentes do comportamento de participantes de comunidades da marca Harley-Davidson.
Material Type:
Tese de Doutorado 		Adicionar ao Meu Espaço

Antecedentes e consequentes do comportamento de participantes de comunidades da marca Harley-Davidson.

Polizei, Eder

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2018-05-09

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

9
Lealdade de clientes nas relações de consumo de telefonia celular pós-paga
Lealdade de clientes nas relações de consumo de telefonia celular pós-paga
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Lealdade de clientes nas relações de consumo de telefonia celular pós-paga

Cotti, Patricia Angelo De Castro

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2011-09-27

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

10
Cocriação de valor no relacionamento empresa-cliente: um estudo exploratório
Cocriação de valor no relacionamento empresa-cliente: um estudo exploratório
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Cocriação de valor no relacionamento empresa-cliente: um estudo exploratório

Saraceni, Sandra

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2015-10-01

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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Deste Autor:

  1. Crescitelli, E
  2. Mazzon, J
  3. Guimarães, C
  4. Milani, G
  5. Fouto, N

Neste Assunto:

  1. Comportamento Do Consumidor
  2. Marketing De Relacionamento
  3. Comportamento Do Consumidor
  4. Varejo
  5. Marcas

  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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