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1
Organizing for relationship marketing
Organizing for relationship marketing
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Organizing for relationship marketing

Áurea Helena Puga Ribeiro Celso Cláudio de Hildebrand e Grisi; José Edson Lara; BALAS 2001 (2001 San Diego)

Designing the 21st century Latin American organization San Diego : Business Association of Latin American Studies/University of San Diego, 2001

San Diego Business Association of Latin American Studies/University of San Diego 2001

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 78 ) e outros locais(Acessar)

2
CRM marketing de relacionamento com os clientes
CRM marketing de relacionamento com os clientes
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

CRM marketing de relacionamento com os clientes

Merlin Stone Neil Woodcock; Liz Machtynger

São Paulo Futura 2002

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (658.8 St72cP2 )(Acessar)

3
Marketing de relacionamento no mercado empresarial de prestação de serviços: um estudo de caso em uma empresa de telefonia fixa
Marketing de relacionamento no mercado empresarial de prestação de serviços: um estudo de caso em uma empresa de telefonia fixa
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Marketing de relacionamento no mercado empresarial de prestação de serviços: um estudo de caso em uma empresa de telefonia fixa

Santos, Sandra Carvalho Dos

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2004-06-29

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

4
Aplicação de data warehouse no varejo
Aplicação de data warehouse no varejo
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Aplicação de data warehouse no varejo

Hiroo Takaoka

Angelo, Claudio Felisoni de ; Giangrande, Vera (*), coods Marketing de relacionamento no varejo São Paulo : Atlas, 1999

São Paulo Atlas 1999

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 M345 ) e outros locais(Acessar)

5
Fatores no processo de Data Mining
Fatores no processo de Data Mining
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Fatores no processo de Data Mining

Fernando Carvalho de Almeida Luciana M Onusic; José de Oliveira Siqueira; Assembléia do Conselho Latino Americano de Escolas de Administração (37. 2002 Porto Alegre)

CLADEA 2002 Porto Alegre : UFRGS, 2002

Porto Alegre UFRGS 2002

Localização: FEARP - Fac. Econ. Adm. Cont. de R. Preto    (pdc 1333494 ) e outros locais(Acessar)

6
Data mining no contexto de customer relationship management
Data mining no contexto de customer relationship management
Material Type:
Folheto 		Adicionar ao Meu Espaço

Data mining no contexto de customer relationship management

Fernando Carvalho de Almeida José de Oliveira Siqueira; Luciana Massaro Onusic

São Paulo EAD/FEA/USP 2002

Acesso online

7
Estudo da utilização do marketing de relacionamento em cooperativas de serviços médicos: um estudo de caso
Estudo da utilização do marketing de relacionamento em cooperativas de serviços médicos: um estudo de caso
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Estudo da utilização do marketing de relacionamento em cooperativas de serviços médicos: um estudo de caso

Caigawa, Sidney Maçazzo

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2003-09-25

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

8
Análise de eficiência operacional, mercadológica e de resultados baseada no conceito da cadeia de serviços-lucro
Análise de eficiência operacional, mercadológica e de resultados baseada no conceito da cadeia de serviços-lucro
Material Type:
Artigo de Congresso 		Adicionar ao Meu Espaço

Análise de eficiência operacional, mercadológica e de resultados baseada no conceito da cadeia de serviços-lucro

Fernando de Rosa José Afonso Mazzon; Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD (27. 2003 Atibaia)

Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2003

Rio de Janeiro ANPAD 2003

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (CD 131 ) e outros locais(Acessar)

9
Clientes para toda a vida como grandes profissionais desenvolvem sólidos relacionamentos
Clientes para toda a vida como grandes profissionais desenvolvem sólidos relacionamentos
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Clientes para toda a vida como grandes profissionais desenvolvem sólidos relacionamentos

Jagdish N Sheth Andrew Sobel; Nivaldo Montingelli Junior; Teniza da Silveira

Porto Alegre Bookman 2002, 2001

Localização: EACH - Esc. Artes, Ciências e Humanidades    (658.812 S554c ) e outros locais(Acessar)

10
A hora do marketing de relacionamento
A hora do marketing de relacionamento
Material Type:
Artigo 		Adicionar ao Meu Espaço

A hora do marketing de relacionamento

Marcos Fava Neves Fabio Ribas Chaddad; Lazzarini, Sérgio Giovanetti

Preços Agrícolas São Paulo v. 14, n. 161,p. 48-49, mar. 2000

São Paulo 2000

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (P-338.13 P923 )(Acessar)

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Deste Autor:

  1. Woodcock, N
  2. Rosa, F
  3. Stone, M
  4. Grisi, C
  5. Mazzon, J

Neste Assunto:

  1. Marketing De Relacionamento
  2. Marketing
  3. Contatos Com Clientes
  4. Satisfação Do Consumidor
  5. Relationship Marketing

  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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