Impactos e implicações da Internet sobre o marketing de relacionamento
Sandra Sayuri Yamashita Maria Aparecida Gouvêa; Encontro da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em Administração - ENANPAD (28. 2004 Curitiba)
Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2004
Rio de Janeiro ANPAD 2004
Localização:
FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária
(CD 195 ) e outros locais(Acessar)