Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Tese
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O relacionamento com públicos como estratégia de comunicação nas organizaçõesPontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2007Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Análise do customer relationship management (CRM): relação empresa, cliente usuário, teoria - um estudo de caso em uma empresa desenvolvedora de softwarePontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2006Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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Serviços ao cliente e marketing de relacionamento: um estudo nos mini-mercados de Passo Fundo - RSPontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2007Texto completo disponível |
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Material Type: Tese
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As relações entre confiabilidade, confiança, valor e lealdade no contexto do varejo de vestuárioPontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul 2006Texto completo disponível |