Data mining no contexto de customer relationship management
Fernando Carvalho de Almeida José de Oliveira Siqueira; Luciana Massaro Onusic
Caderno de Pesquisas em Administração São Paulo v. 12, n. 2, p. 85-97, abr./jun. 2005
São Paulo 2005
Localização:
FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária
(P-658 C122 )(Acessar)