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Gestão de vendas uma abordagem introdutória: transformando o profissional de vendas em um gestor de vendas
Gestão de vendas uma abordagem introdutória: transformando o profissional de vendas em um gestor de vendas
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Gestão de vendas uma abordagem introdutória: transformando o profissional de vendas em um gestor de vendas

Idalberto Chiavenato

Barueri Manole 2014

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.81 C532g 3.ed. )(Acessar)

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Gestão de atendimento ao cliente como valorizar o relacionamento interpessoal entre os clientes internos e externos
Gestão de atendimento ao cliente como valorizar o relacionamento interpessoal entre os clientes internos e externos
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Gestão de atendimento ao cliente como valorizar o relacionamento interpessoal entre os clientes internos e externos

Salatiel Soares Diniz 1968-

Santa Cruz do Rio Pardo, SP Viena 2014

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 D585g )(Acessar)

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Vamos fazer juntos?
Vamos fazer juntos?
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Vamos fazer juntos?

Edson Crescitelli Iná Futino Barreto

Kotler, Philip (*) ; Keller, Kevin Lane (*) Administração de marketing 14. ed São Paulo : Pearson Education do Brasil, 2013

São Paulo Pearson Education do Brasil 2013

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.8 K87a 14.ed. )(Acessar)

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Uncommon service how to win by putting customers at the core of your business
Uncommon service how to win by putting customers at the core of your business
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Uncommon service how to win by putting customers at the core of your business

Frances Frei Anne Morriss

Boston, Mass. Harvard Business Review Press c2012

Localização: EACH - Esc. Artes, Ciências e Humanidades    (658.812 F862u ) e outros locais(Acessar)

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Behind the cloud the untold story of how Salesforce.com went from idea to billion-dollar company--and revolutionized an industry
Behind the cloud the untold story of how Salesforce.com went from idea to billion-dollar company--and revolutionized an industry
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Behind the cloud the untold story of how Salesforce.com went from idea to billion-dollar company--and revolutionized an industry

Marc R. Benioff 1964- Carlye Adler

San Francisco, CA Jossey-Bass c2009

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 B467b )(Acessar)

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