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Frontiers: Machines vs. Humans: The Impact of Artificial Intelligence Chatbot Disclosure on Customer Purchases
Frontiers: Machines vs. Humans: The Impact of Artificial Intelligence Chatbot Disclosure on Customer Purchases
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Frontiers: Machines vs. Humans: The Impact of Artificial Intelligence Chatbot Disclosure on Customer Purchases

Luo, Xueming ; Tong, Siliang ; Fang, Zheng ; Qu, Zhe

Marketing science (Providence, R.I.), 2019-11, Vol.38 (6), p.937-947, Article mksc.2019.1192 [Periódico revisado por pares]

Linthicum: INFORMS

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2
Omnichannel Retail Operations with Buy-Online-and-Pick-up-in-Store
Omnichannel Retail Operations with Buy-Online-and-Pick-up-in-Store
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Omnichannel Retail Operations with Buy-Online-and-Pick-up-in-Store

Gao, Fei ; Su, Xuanming

Management science, 2017-08, Vol.63 (8), p.2478-2492 [Periódico revisado por pares]

Linthicum: INFORMS

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3
Consumer Return Policies in Omnichannel Operations
Consumer Return Policies in Omnichannel Operations
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Consumer Return Policies in Omnichannel Operations

Nageswaran, Leela ; Cho, Soo-Haeng ; Scheller-Wolf, Alan

Management science, 2020-12, Vol.66 (12), p.5558-5575 [Periódico revisado por pares]

Linthicum: INFORMS

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4
Agency Selling or Reselling? Channel Structures in Electronic Retailing
Agency Selling or Reselling? Channel Structures in Electronic Retailing
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Agency Selling or Reselling? Channel Structures in Electronic Retailing

Abhishek, Vibhanshu ; Jerath, Kinshuk ; Zhang, Z. John

Management science, 2016-08, Vol.62 (8), p.2259-2280 [Periódico revisado por pares]

Linthicum: INFORMS

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5
Offline Showrooms in Omnichannel Retail: Demand and Operational Benefits
Offline Showrooms in Omnichannel Retail: Demand and Operational Benefits
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Offline Showrooms in Omnichannel Retail: Demand and Operational Benefits

Bell, David R. ; Gallino, Santiago ; Moreno, Antonio

Management science, 2018-04, Vol.64 (4), p.1629-1651 [Periódico revisado por pares]

Linthicum: INFORMS

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6
Consumer Value Co-creation in a Hybrid Commerce Service-Delivery System
Consumer Value Co-creation in a Hybrid Commerce Service-Delivery System
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Consumer Value Co-creation in a Hybrid Commerce Service-Delivery System

Oh, Lih-Bin ; Teo, Hock-Hai

International journal of electronic commerce, 2010-04, Vol.14 (3), p.35-62 [Periódico revisado por pares]

Abingdon: Routledge

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7
What Signal Are You Sending? How Website Quality Influences Perceptions of Product Quality and Purchase Intentions
What Signal Are You Sending? How Website Quality Influences Perceptions of Product Quality and Purchase Intentions
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What Signal Are You Sending? How Website Quality Influences Perceptions of Product Quality and Purchase Intentions

Wells, John D. ; Valacich, Joseph S. ; Hess, Traci J.

MIS quarterly, 2011-06, Vol.35 (2), p.373-396 [Periódico revisado por pares]

Minneapolis: Management Information Systems Research Center, University of Minnesota

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8
The Role of Mutual Trust in Building Members' Loyalty to a C2C Platform Provider
The Role of Mutual Trust in Building Members' Loyalty to a C2C Platform Provider
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The Role of Mutual Trust in Building Members' Loyalty to a C2C Platform Provider

Chen, Jin ; Zhang, Cheng ; Xu, Yunjie

International journal of electronic commerce, 2009-09, Vol.14 (1), p.147-171 [Periódico revisado por pares]

Abingdon: Routledge

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9
Local Market Characteristics and Online-to-Offline Commerce: An Empirical Analysis of Groupon
Local Market Characteristics and Online-to-Offline Commerce: An Empirical Analysis of Groupon
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Local Market Characteristics and Online-to-Offline Commerce: An Empirical Analysis of Groupon

Li, Hui ; Shen, Qiaowei ; Bart, Yakov

Management science, 2018-04, Vol.64 (4), p.1860-1878 [Periódico revisado por pares]

Linthicum: INFORMS

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10
Consumer Attitudes Toward Mobile Advertising: An Empirical Study
Consumer Attitudes Toward Mobile Advertising: An Empirical Study
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Consumer Attitudes Toward Mobile Advertising: An Empirical Study

Tsang, Melody M. ; Ho, Shu-Chun ; Liang, Ting-Peng

International journal of electronic commerce, 2004-04, Vol.8 (3), p.65-78 [Periódico revisado por pares]

Abingdon: Routledge

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