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Material Type: Livro
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Pode ser chamada de teoria de psicologia...[Prefácio]Yves Joel Jean Marie Rodolphe de La TaillePedro-Silva, Nelson (*) Entre o público e o privado: Ensaio sobre o valor da lealdade à palavra empenhada na contemporaneidade São Paulo: Unesp, 2008São Paulo Unesp 2008Localização: IP - Instituto de Psicologia (S 1801 (AM=LYv/130) ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Tese de Doutorado
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Lealdade do consumidor e os seus antecedentes: um estudo aplicado ao setor varejista na internetBaptista, Paulo De PaulaBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2005-12-19Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Lealdade às marcas de produtos e às marcas de lojas de varejo: um estudo comparativo entre consumidores de baixa e alta rendaSantos, Sergio Antonio DosBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2009-11-30Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Tese de Doutorado
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A lealdade de consumidores nos ambientes de comércio online e offlineNakagawa, Sandra Sayuri YamashitaBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2008-10-31Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo
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Aspectos que determinam a lealdade ao fornecedor nas compras online e em lojas físicasSandra Sayuri Yamashita Nakagawa Maria Aparecida Gouvêa; Braulio OliveiraRevista Espacios Caracas v. 35, n. 8, 2014. on-lineCaracas 2014Acesso online |
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Material Type: Artigo
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A lealdade ao canal de comercialização e ao fornecedor nas compras em ambientes físico e onlineSandra Sayuri Yamashita Nakagawa Maria Aparecida Gouvêa; Braulio OliveiraRAI : Revista de Administração e Inovação São Paulo v. 10, n. 4, p. 6-37, out./dez. 2013São Paulo 2013Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Lealdade em compras online versus offline reflexões sobre os fatores relevantesMaria Aparecida Gouvêa Braulio Oliveira; Sandra Sayuri Yamashita NakagawaO&S : Organizações e Sociedade Salvador v. 20, n. 64, p. 37-53, jan./mar. 2013Salvador 2013Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo
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A lealdade como doença moralEugênio Bucci 1958-Época São Paulo 20 out. 2014São Paulo 2014Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Aspectos relevantes para a lealdade nas compras online e offlineMaria Aparecida Gouvêa Sandra Sayuri Yamashita Nakagawa; Congreso Latino-Iberoamericano de Géstion Tecnológica - ALTEC (15. 2013 Porto)Las nuevas condiciones y espacios para el desarrollo científico, tecnológico e industrial y la cooperación internacional Porto : ALTEC, 2013Porto ALTEC 2013Acesso online |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Fatores intervenientes da lealdade em uma agência bancária: um estudo de caso com correntistas servidores da prefeitura de São PauloVicente, Noél AlvesBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2014-10-30Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |