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Marketing De Relacionamento
| Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Inovação no varejo: diretrizes para implementação de estratégia de gestão de clientes em ambiente multicanalBonilha, EduardoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2016-10-11Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Artigo
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O picolé que subiu a serra. [Depoimento]Edson CrescitelliVeja São Paulo São Paulo v. 42, n. 1, p. 24-25, jan. 2009São Paulo 2009Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (P-056.9 V431 )(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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O picolé que subiu a serra. [Depoimento]Edson CrescitelliVeja São Paulo São Paulo v. 42, n. 1, p. 24-25, jan. 2009São Paulo 2009Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (P-056.9 V431 )(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Relacionamento com o cliente "o Itaú quer ouvir você"Edson Crescitelli Iná Futino BarretoLovelock, Christopher (*); Wirtz, Jochen (*) Marketing de serviços : pessoas, tecnologia e resultados São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2006São Paulo Pearson Prentice Hall 2006Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Tese de Doutorado
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Criação de valor para o cliente: um estudo exploratório sobre programas de Key Account Management (KAM)Rego, Bruno BordeauxBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2016-04-13Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Marketing de relacionamento aplicado ao setor de bens duráveis: um estudo de caso no setor imobiliárioSasaki, Marcelo TadashiBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2010-06-07Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Tese de Doutorado
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Marketing de relacionamento: um estudo sobre as relações entre vendedores varejistas e fabricantes de eletrodomésticosCrescitelli, EdsonBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2003-05-26Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Avaliação de resultados de ações de marketing de relacionamentoBarreto, Iná FutinoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2007-09-14Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Gestão de marcas por meio das redes sociais: um estudo sobre a utilização do facebookBatista, Flávia Preuss SiqueiraBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2011-09-28Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Livro
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Marketing de relacionamento como implantar e avaliar resultadosIná Futino Barreto Edson CrescitelliSão Paulo Pearson 2013Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (658.812 B273m ) e outros locais(Acessar) |
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