Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Impact of loyalty programs on customer retention evidence from the retail apparel industry in BrazilClaudio Felisoni de Angelo Luiz Paulo Lopes Fávero; Rangamohan V Eunni; Association for Global Business Conference (2007 Washington, D.C.); International Academy of Linguistics Behavioral and Social Sciences Conference (2007 Washington, D.C.)Proceedings Washington, D.C. : AGB : IALBSS, 2007Washington, D.C. AGB IALBSS 2007Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 492 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Comportamento do consumidorEliane KarsaklianSão Paulo Atlas 2000Localização: ESALQ - Biblioteca LES (658.8342 K18c 97383 ) e outros locais(Acessar) |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Proposta de um modelo para reposicionamentos em marketingBraulio Oliveira Marcos Cortez Campomar; Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração - ENANPAD (36. 2012 Rio de Janeiro, RJ)Anais Rio de Janeiro : ANPAD, 2012Rio de Janeiro ANPAD 2012Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
4 |
Material Type: Livro
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Comportamento do cliente indo além do comportamento do consumidorJagdish N. Sheth Banwari Mittal; Bruce I NewmanSão Paulo Atlas 1999Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (658.8342 S551c ) e outros locais(Acessar) |
5 |
Material Type: Livro
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Psicologia do consumidorChristiane GadeSão Paulo, SP EPU 1908Localização: FE - Faculdade de Educação (SMF 658.83 G124p e.2 ) e outros locais(Acessar) |
6 |
Material Type: Artigo de Congresso
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A lealdade de consumidores nos contextos comércio tradicional e eletrônicoBeatriz Maguilla Rodriguez Dutra de Oliveira Maria Aparecida Gouvêa; Simpósio Internacional de Iniciação Científica da Universidade de São Paulo - SIICUSP (16. 2008 São Paulo, SP)Resumos São Paulo : USP, 2008São Paulo USP 2008Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária (CD 547 ) e outros locais(Acessar) |
7 |
Material Type: Artigo de Congresso
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O gerenciamento por categorias e os benefícios gerados para a indústria, para o varejo e para o compradorBruna Waki Lopes da Rosa Edson Crescitelli; Seminários em Administração - SEMEAD (12. 2009 São Paulo)Empreendedorismo em organizações São Paulo : EAD/FEA/USP, 2009São Paulo EAD/FEA/USP 2009Acesso online |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Julgamento e decisão: limites para a racionalidade do consumidorPilli, Luís EduardoBiblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2012-10-24Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos. |
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Material Type: Tese de Doutorado
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Avaliação simultânea dos determinantes da satisfação do consumidor um estudo no segmento da terceira idadeSalomão Alencar de Farias Rubens da Costa Santos1998Localização: EACH - Esc. Artes, Ciências e Humanidades (t658.8342 F224a ) e outros locais(Acessar) |
10 |
Material Type: Livro
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Comportamento do consumidorJohn C. Mowen Michael S Minor; Vera Jordan; Tania Maria Vidigal LimeiraSão Paulo Pearson Prentice Hall 2005Localização: ECA - Escola de Comunicações e Artes (658.8342 M936c ) e outros locais(Acessar) |