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Estratégias de aprendizagem em ações educacionais a distância: relação com características da clientela e reações ao curso
Estratégias de aprendizagem em ações educacionais a distância: relação com características da clientela e reações ao curso
Material Type:
Dissertação de Mestrado 		Adicionar ao Meu Espaço

Estratégias de aprendizagem em ações educacionais a distância: relação com características da clientela e reações ao curso

Mello, Cláudio Gaspar De

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto 2017-03-08

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

2
Relationship marketing strategy and implementation
Relationship marketing strategy and implementation
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Relationship marketing strategy and implementation

Helen Peck; Chartered Institute of Marketing

Oxford Butterworth Heinemann Boston 1999

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 R382 )(Acessar)

3
Casas burguesas e arquitetos modernos: condições sociais de produção da arquitetura paulista
Casas burguesas e arquitetos modernos: condições sociais de produção da arquitetura paulista
Material Type:
Tese de Doutorado 		Adicionar ao Meu Espaço

Casas burguesas e arquitetos modernos: condições sociais de produção da arquitetura paulista

Rosatti, Camila Gui

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas 2016-09-16

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

4
On great service a framework for action
On great service a framework for action
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

On great service a framework for action

Leonard L Berry 1942-

New York Free Press c1995

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária  ACERVO DELFIM NETTO  (A31.33.5 )(Acessar)

5
Customer orientation and market action
Customer orientation and market action
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Customer orientation and market action

Michael D Johnson (Michael David)

Upper Saddle River, N.J Prentice Hall 1998

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.812 J68c )(Acessar)

6
Futurize your enterprise business strategy in the age of the e-customer
Futurize your enterprise business strategy in the age of the e-customer
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Futurize your enterprise business strategy in the age of the e-customer

David Siegel 1959-

New York Wiley 1999

Localização: FEA - Fac. Econ. Adm. Contab. e Atuária    (658.84 S571f )(Acessar)

7
Participatory Design: Principles and Practices
Participatory Design: Principles and Practices
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Participatory Design: Principles and Practices

Schuler, Douglas ; Namioka, Aki Schuler, Douglas ; Namioka, Aki

Milton: CRC Press 1993

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8
Nouveaux territoires de la stratégie clients - Manager les transitions responsables, environnementales et éthiques
Nouveaux territoires de la stratégie clients - Manager les transitions responsables, environnementales et éthiques
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Nouveaux territoires de la stratégie clients - Manager les transitions responsables, environnementales et éthiques

Delécolle, Thierry ; Jacob, Florence ; Prim-Allaz, Isabelle

Iste éditions 2023

Sem texto completo

Citações Citado por
9
Creating a service culture in higher education administration: 1. ed
Creating a service culture in higher education administration: 1. ed
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Creating a service culture in higher education administration: 1. ed

Martinez, Mario C ; Smith, Brandy ; Humphreys, Katie

Sterling, Virginia: Soft Skills Pros 2013

Sem texto completo

Citações Citado por
10
Social network analysis in telecommunications
Social network analysis in telecommunications
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Social network analysis in telecommunications

Reis Pinheiro, Carlos Andre

Hoboken, N.J: John Wiley & Sons, Inc 2011

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Deste Autor:

  1. Mello, C
  2. Peck, H
  3. Rosatti, C
  4. Zerbini, T
  5. Johnson, M

Neste Assunto:

  1. Social Sciences
  2. Client/clients/clientele
  3. Business & Economics
  4. Customer Services
  5. Service À La Clientèle

  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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