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1
Application management
Application management
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Application management

Great Britain Office of Government Commerce

London Stationery Office 2002

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (004 Ap58 )(Acessar)

2
Service support version 2.7
Service support version 2.7
Material Type:
Software 		Adicionar ao Meu Espaço

Service support version 2.7

Great Britain Office of Government Commerce

London Stationery Office c2000

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (CD 004 Se691 )(Acessar)

3
Service delivery version 2.5
Service delivery version 2.5
Material Type:
Software 		Adicionar ao Meu Espaço

Service delivery version 2.5

Great Britain Office of Government Commerce

London Stationery Office c2001

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (CD 004 Se69 )(Acessar)

4
ICT infrastructure management
ICT infrastructure management
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

ICT infrastructure management

Great Britain Office of Government Commerce

London TSO 2002

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (004 Ic7 )(Acessar)

5
Business perspective
Business perspective
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Business perspective

Great Britain Office of Government Commerce

London TSO 2004-2006

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (004 B964 v.2 )(Acessar)

6
Business perspective 2 the business view on successfull IT service delivery; version 1.0
Business perspective 2 the business view on successfull IT service delivery; version 1.0
Material Type:
Software 		Adicionar ao Meu Espaço

Business perspective 2 the business view on successfull IT service delivery; version 1.0

Great Britain Office of Government Commerce

London Stationery Office 2006

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (CD 004 B964 )(Acessar)

7
Business perspective the IS view on delivering services to the business; version 1.1
Business perspective the IS view on delivering services to the business; version 1.1
Material Type:
Software 		Adicionar ao Meu Espaço

Business perspective the IS view on delivering services to the business; version 1.1

Great Britain Office of Government Commerce

London Stationery Office 2004

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (CD 004 B964 v.2 )(Acessar)

8
ICT infrastructure management version 2.5
ICT infrastructure management version 2.5
Material Type:
Software 		Adicionar ao Meu Espaço

ICT infrastructure management version 2.5

Great Britain Office of Government Commerce

London Stationery Office 2003

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (CD 004 Ic7 )(Acessar)

9
Planning to implement service management
Planning to implement service management
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Planning to implement service management

Great Britain Office of Government Commerce

London TSO 2006, c2002

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (004 P693 )(Acessar)

10
Service support
Service support
Material Type:
Livro 		Adicionar ao Meu Espaço

Service support

Great Britain Office of Government Commerce

London Stationery Office for OGC 2006 ,c2001

Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod    (004 Se691 )(Acessar)

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  4. 2003Até2004  (3)
  5. Após 2004  (5)
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