Result Number | Material Type | Add to My Shelf Action | Record Details and Options |
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Material Type: Dissertação de Mestrado
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Quando a central de atendimento faz diferença na organização análise do trabalho Central 193 do Corpo de Bombeiros de São PauloMaud Eickhoff Laerte Sznelwar 1956-2013Localização: EPBC - Esc. Politécnica-Bib Central (FD-6182 versão corr. )(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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The 193 call center, a meaningful public ser vice!Maud Eickhoff Laerte Sznelwar 1956-Work: a journal of prevention, assessment and rehabilitation Amsterdam v. 41, p. 36-41, Supplement 1, 2012Amsterdam 2012Acesso online |
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Material Type: Livro
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Trabalho em serviços de atendimento a clientes uma reflexão à luz da antropotecnologiaJúlia Issy Abrahão Laerte Sznelwar 1956-Sznelwar, Laerte; Mascia, Fausto, orgs Trabalho, tecnologia e organização São Paulo: Blucher, 2012 150pSão Paulo Blucher 2012Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Com o intuito de dar continuidade ao projeto da Coleção Cadernos de TTO ... [Prefácio]Fausto Mascia 1959- Laerte Sznelwar 1956-Sznelwar, Laerte; Mascia, Fausto, orgs Trabalho, tecnologia e organização São Paulo: Blucher, 2012 150pSão Paulo Blucher 2012Item não circula. Consulte sua biblioteca.(Acessar) |
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Material Type: Livro
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Trabalho, tecnologia e organizaçãoJúlia Issy Abrahão; Laerte Sznelwar 1956-; Fausto Mascia 1959-São Paulo Blucher 2012Localização: EPECP - Esc. Politécnica-Bib Eng Civil e Prod (331 C114 v.3 e.2 )(Acessar) |
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Material Type: Artigo
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Involvement and emancipation of the worker action research in a university hospitalIvan Bolis Claudio Marcelo Brunoro; Laerte Sznelwar 1956-Work: a journal of prevention, assessment and rehabilitation Amsterdam v. 41, p. 2744-2752, Supplement 1, 2012Amsterdam 2012Acesso online |
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Material Type: Artigo de Congresso
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Análise ergonômica do trabalho em ambiente hospitalar um caso na assistência ambulatorialIvan Bolis Laerte Sznelwar 1956-; Encontro Nacional de Engenharia de Produçao - ENEGEP (31. 2011 Belo Horizonte, MG)Inovação tecnológica e propriedade intelectual : desafios da engenharia de produção na consolidação do Brasil no cenário econômico mundial Belo Horizonte, MG)Rio de Janeiro ABEPRO 2011Acesso online |