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The role of computational ease on the decision to spend loyalty program points
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The role of computational ease on the decision to spend loyalty program points

Kwong, Jessica Y.Y. ; Soman, Dilip ; Ho, Candy K.Y.

Journal of consumer psychology, 2011-04, Vol.21 (2), p.146-156 [Periódico revisado por pares]

Elsevier Inc

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