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La calidad en blibliotecas y servicios de información rumbo a la satisfación del usuario
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La calidad en blibliotecas y servicios de información rumbo a la satisfación del usuario

Maria Imaculada Cardoso Sampaio Mery P Zamudio Igami

Bibliotecas & Tecnologías de la Información Bogotá v. 2, n. 01, p. 4-17, 2005

Bogotá 2005

Localização: IP - Instituto de Psicologia    (AM=SMaria/45 )(Acessar)

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