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Material Type: Artigo
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Relationship marketing between manufacturers and retailers; Marketing de relacionamento entre fabricantes e varejistasCrescitelli, Edson; Ikeda, Ana AkemiREGE Revista de Gestão; Vol. 13 No. 2 (2006); 55-65Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2006-06-01Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Relationship Marketing under the influence of the Internet; Marketing de Relacionamento sob a influência da InternetNakagawa, Sandra Sayuri Yamashita; Gouvêa, Maria AparecidaREGE Revista de Gestão; Vol. 13 No. 1 (2006); 57-73Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2006-03-01Acesso online |
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Material Type: Artigo
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La Importancia de la Interdependencia en la Relación con las Marcas.; The Importance of the Interdependence in the Relationship With Brands; A Importância da Interdependência no Relacionamento com MarcasSemprebon, Elder; Maffezzolli, Eliane Cristina Francisco; Ribeiro, Clara Marcia; Prado, Paulo Henrique MullerREGE Revista de Gestão; Vol. 21 No. 4 (2014); 561-577Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2014-12-03Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Importance of supplementary services in the service sector on customer satisfaction; A importância dos serviços suplementares no setor de serviços: uma análise do nível de satisfação do clienteMagaldi, Sandro; Crescitelli, EdsonREGE Revista de Gestão; Vol. 15 No. 3 (2008); 67-75Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2008-09-01Acesso online |
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Material Type: Artigo
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Data mining no contexto de customer relationship management; Data Mining in the context of Customer Relationship ManagementAlmeida, Fernando Carvalho De; Siqueira, José De Oliveira; Onusic, Luciana M.REGE Revista de Gestão; Vol. 12 No. 2 (2005); 85-97Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2005-06-01Acesso online |
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Material Type: Artigo
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La Percepción de Clientes Universitários Cuanto al Relacionamiento con sus Operadoras de Telefonía Móvil; The University Students Perception Regarding Their Relationship With Mobile Operating Companies; A Percepção de Clientes Universitários sobre o Relacionamento com suas Operadoras de Telefonia Móvel.Abbade, Eduardo BottiREGE Revista de Gestão; Vol. 21 No. 3 (2014); 433-448Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2014-09-03Acesso online |