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Gestão de crise e o impacto sobre imagem de marca
Alexandre Borba Salvador Ana Akemi Ikeda; Edson Crescitelli; Seminários em Administração - SEMEAD (17. 2014 São Paulo)
Anais São Paulo : EAD/FEA/USP, 2014
São Paulo EAD/FEA/USP 2014
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