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Gestão de human resources analytics: eficácia, criação de conhecimento e alinhamento com tecnologia da informação.

Peres, Alexandre Ricardo

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica 2018-08-28

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Gestão de human resources analytics: eficácia, criação de conhecimento e alinhamento com tecnologia da informação.
  • Autor: Peres, Alexandre Ricardo
  • Orientador: Laurindo, Fernando José Barbin
  • Assuntos: Gestão Do Conhecimento; Recursos Humanos; Tecnologia Da Informação; Effectiveness; Hr Analytics; Human Resources; Information Technology; Knowledge Management
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Notas Locais: Programa Engenharia (Engenharia de Produção)
  • Descrição: A atividade de Human Resources Analytics (HR Analytics) não é recente, mas vem ganhando importância na literatura de Recursos Humanos (RH) e no meio profissional. Contribuem para isso as pressões originadas pelos avanços de capacidade de processamento e análise que Tecnologia da Informação (TI) oferece atualmente e pela crescente exigência para que a estratégia de RH esteja mais conectada à da linha de negócios. A literatura sobre o tema aponta fatores que ainda precisam ser melhor explorados para que o desenvolvimento do tema \"HR Analytics\" possa ser melhor compreendido nos meios acadêmico e profissional, como o aporte de capacitação e conhecimento analíticos no RH, a eficiência na aplicação dos recursos de TI e a conexão da formulação estratégica de RH com as estratégias da linha de negócios e da TI. Esses fatores parecem ligados a como se desenvolve a inteligência de RH através de HR Analytics, cenário em que a criação de conhecimento e o alinhamento com TI ocupam papel central. Dado esse panorama, esta pesquisa busca identificar como é o processo de criação de conhecimento e o contexto de alinhamento entre TI e RH em empresas brasileiras que praticam o HR Analytics. Para isso, foram conduzidos estudos de caso com cinco empresas através de formulários de avaliação e entrevistas semiestruturadas. Os dados foram fornecidos por lideranças de RH e integrantes do processo de HR Analytics das empresas. Os resultados direcionam para diferenças entre como lideranças de RH e Business Partners buscam criar valor através de HR Analytics. Essa observação parece apontar para a necessidade de atenção à sinergia dos esforços para que cada campo de interações atinja seus objetivos; como as importâncias da unificação de conceitos e do direcionamento estratégico no RH. Assim, a maturidade de desenvolvimento do HR Analytics parece se encontrar ligada a esses fatores e também à influência do caminho de desenvolvimento tecnológico optado pelo RH.
  • DOI: 10.11606/D.3.2018.tde-01112018-120932
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Escola Politécnica
  • Data de publicação: 2018-08-28
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português

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