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Applicability of a strategic map under the perspective of critical factors for project management maturity at a large financial institution/Aplicabilidade de um mapa estrategico sob a perspectiva dos fatores criticos para a maturidade em gestao de projetos em uma instituicao financeira de grande porte

Da Silva, Sady Darcy, Jr. ; Luciano, Edimara Mezzomo ; Testa, Mauricio Gregianin

Future Studies Research Journal: Trends and Strategy, July, 2011, Vol.3(2), p.88(33) [Periódico revisado por pares]

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  • Título:
    Applicability of a strategic map under the perspective of critical factors for project management maturity at a large financial institution/Aplicabilidade de um mapa estrategico sob a perspectiva dos fatores criticos para a maturidade em gestao de projetos em uma instituicao financeira de grande porte
  • Autor: Da Silva, Sady Darcy, Jr. ; Luciano, Edimara Mezzomo ; Testa, Mauricio Gregianin
  • Assuntos: Project Management
  • É parte de: Future Studies Research Journal: Trends and Strategy, July, 2011, Vol.3(2), p.88(33)
  • Descrição: Project Management and Strategic Management are two subjects with high importance in the corporate environment, although they are usually treated separately in organizations. However, for Westphal et al. (2008) one of the ways to link project management and strategy is through project management maturity, and to achieve this maturity requires a series of actions that can be characterized as critical factors (Rabechini Jr. & Pessoa, 2005). Other way to obtain this link is though the strategic map concept that, according with Kaplan and Norton (2004, p.10), "represents the lost link between the strategy formulation and the execution". Through this study aims to evaluate the applicability of a strategic map considering the critical factors perspective to the project management maturity, proposed by Silva Jr. e Luciano (2010). For reach it, it was realized a qualitative and exploratory approach case study in a large enterprise financial company, where were applied three interviews guides to nine different professionals--considering three managers, three project managers and three functional managers. It was created a graphical representation standard regarding the possible situations for the strategic objectives applicability of the proposed map in case study. As a result, it was verified an important academic contribution to the limited literature about the relationship between project management and organizational strategy, and it was identified possibilities for improvements to the organization, impossible to be recognized using other way. Key words: Project management. Maturity. Strategy. Strategic maps. Gestao de projetos e gestao estrategica sao assuntos de grande relevancia no ambiente corporativo, apesar de normalmente serem tratados isoladamente nas organizacoes. Entretanto, para Westphal et al. (2008), uma das formas de ligacao entre gestao de projetos e estrategia ocorre pela maturidade em gestao de projetos cuja obtencao exige uma serie de acoes que podem ser caracterizadas como fatores criticos (Rabechini Jr. & Pessoa, 2005). Outra forma de buscar essa ligacao e pelo conceito de mapa estrategico que, segundo kaplan e Norton (2004, p. 10) "representa o elo perdido entre a formulacao e a execucao da estrategia". Neste estudo objetiva-se avaliar a aplicabilidade de um mapa estrategico sob a perspectiva dos fatores criticos para a maturidade em gestao de projetos, proposto por Silva Jr. e Luciano (2010). Para tanto, foi realizado um estudo de caso de abordagem qualitativa e natureza exploratoria em uma instituicao financeira de grande porte, onde foram aplicados tres roteiros de entrevistas a nove profissionais, sendo tres dirigentes, tres gerentes de projetos e tres gerentes funcionais. Foi tambem criado um padrao de representacao grafica referente as situacoes possiveis de aplicabilidade dos objetivos estrategicos do mapa proposto no caso em estudo. Como resultado, verificou-se uma importante contribuicao academica para a vaga e escassa literatura sobre a relacao entre gestao de projetos e estrategia organizacional, alem da identificacao de possibilidades de melhorias para a organizacao, impossiveis de ser percebidas de outra forma. Palavras-chave: Gestao de projetos. Maturidade. Estrategia. Mapas estrategicos.
  • Idioma: English

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