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Assedio moral e gestao de pessoas: uma analise do assedio moral nas organizacoes e o papel da area de gestao de pessoas

Filho, Antonio Martiningo ; Soares Siqueira, Marcus Vinicius

Revista de Administracao Mackenzie, Sept-Oct, 2008, Vol.9(5), p.11(24) [Periódico revisado por pares]

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  • Título:
    Assedio moral e gestao de pessoas: uma analise do assedio moral nas organizacoes e o papel da area de gestao de pessoas
  • Autor: Filho, Antonio Martiningo ; Soares Siqueira, Marcus Vinicius
  • É parte de: Revista de Administracao Mackenzie, Sept-Oct, 2008, Vol.9(5), p.11(24)
  • Descrição: No presente artigo e feita uma analise do processo de assedio moral nas organizacoes e do papel da area de gestao de pessoas, principalmente quanto as praticas adotadas para a identificacao e gerenciamento de fatores situacionais no ambiente de trabalho, que possam propiciar o surgimento do fenomeno assedio moral. Para cumprirmos esse objetivo, utilizamos um novo enfoque, ja que a maioria das pesquisas traz a visao dos funcionarios assediados, das vitimas, e, neste trabalho, procuramos analisar a percepcao dos gestores sobre o assedio moral no ambiente de trabalho e sobre qual a melhor forma de atuacao das organizacoes para combater sua incidencia. No momento em que as empresas buscam uma orientacao mais etica e a melhoria do ambiente de trabalho, a discussao deste tema e de grande relevancia. Nesse sentido, a pesquisa identificou que nas empresas que possuem politicas claras quanto ao assunto, canais adequados para a comunicacao dos casos, estruturas de trabalho menos hierarquizadas e um clima organizacional de confianca e respeito, os funcionarios se sentem mais seguros para denunciar os casos de assedio moral no ambiente de trabalho. PALAVRAS-CHAVE Assedio moral; Organizacao; Trabalho; Gestao; Gestao de pessoas. This essay analyses the procedure of moral harassment in organizations and the role of the human resources management area, specially, in practices adopted for identifying and managing work circumstances factors which may propitiate the appearance of the moral harassment phenomenon. In order to accomplish this objective we have used a new point of view, since most researches show the view of harassed employees, of victims, and in this essay, we have tried to analyze managers' perception of moral harassment in work environment and what is the best way for organizations to avoid this to happen. Since organizations are looking for a more ethical orientation and the improvement of work environment, the discussion of this subject has a huge significance. From this point of view, the analysis identified that employees feel safer in denouncing cases of moral harassment in enterprises with a clear policy about the subject, with appropriated communication channels, with a less hierarchical work structure, and with a respectful and trustful organizational climate. KEYWORDS Moral harassment; Organization; Work; Management; Human resources management.
  • Idioma: Spanish

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