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Proposição de um modelo de inovação em serviços a partir da perspectiva do marketing de serviços

Lima Júnior, José Carlos De

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2014-04-30

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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