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Business process management second international conference, BPM 2004, Potsdam, Germany, June 17-18, 2004 ; proceedings

BPM 2004 (2nd 2004 Potsdam, Germany) J org Desel; Barbara Pernici; Mathias Weske 1963

Berlin Springer New York c2004

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

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