Capacidades e atores na gestão de sistemas ERP um estudo exploratório entre usuários corporativos do ERP da SAP
César Alexandre de Souza Ronaldo Zwicker
JISTEM : Journal of Information Systems and Technology Management São Paulo v. 4, n. 2, p. 197-216, 2007São Paulo 2007
Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.
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