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Um processo para sistemas web com foco em acessibilidade e usabilidade

Ana Luiza Dias Renata Pontin de Mattos Fortes; Paulo Cesar Masiero

2014

Localização: ICMC - Inst. Ciên. Mat. Computação    (T D541up e.1 )(Acessar)

  • Título:
    Um processo para sistemas web com foco em acessibilidade e usabilidade
  • Autor: Ana Luiza Dias
  • Renata Pontin de Mattos Fortes; Paulo Cesar Masiero
  • Assuntos: ENGENHARIA DA WEB; INTERAÇÃO HOMEM-MÁQUINA; PROJETO DE SOFTWARE (PROCESSOS); HIPERMÍDIA; Accessibility; Acessibilidade; Human-Computer Interaction; Interação Humano-Computador; Usabilidade; Usability; Web Engineering
  • Notas: Tese (Doutorado)
  • Descrição: Com o aumento do uso e da complexidade de sistemas web, o desenvolvimento de tais sistemas com qualidade exige a adoção de uma abordagem sistemâtica e bem definida. Assim, a engenharia web é uma disciplina essencial que considera, além de características da engenharia de software, fatores inerentes aos sistemas web, como a multiplicidade de perfis de usuários. A engenharia web é apoiada por processos, métodos, técnicas e ferramentas que são elementos fundamentais para o desenvolvimento de sistemas web, os quais devem ser adequados para fornecer suporte às ações inerentes ao projeto e à implementação. Esses elementos devem ser selecionados, combinados e tecnicamente implementados de modo a produzir um sistema web acessível e usável. Nesta tese é proposto um processo de desenvolvimento que possui fases gerais bem definidas para a inserção de requisitos de acessibilidade e usabilidade no desenvolvimento de sistemas web, garantindo o seu uso pela maioria das pessoas e facilitando seus meios de acesso. Um estudo de caso foi realizado para verificar a efetividade da aplicação do processo formalizado, o qual possibilitou o desenvolvimento de um sistema acadêmico de agendamento de bancas. Considerando-se a dificuldade prática de avaliar diretamente o processo, foram realizados um experimento controlado e um estudo de viabilidade comparando o sistema acadêmico desenvolvido com outro sistema de mesmo propósito e funcionalidades, mas desenvolvido de maneira ad-hoc. Por meio das
    avaliações realizadas nos dois sistemas de agendamento de bancas, indiretamente avaliou-se o processo formalizado e foram encontrados fortes indícios sobre a efetividade do processo proposto. Adicionalmente, foi criado um instrumento de medição objetivo e quantitativo das características de acessibilidade e usabilidade de um sistema web. Foi também criado um método para avaliar, comparar e melhorar a acessibilidade e a usabilidade de sistemas web existentes. Tanto o instrumento de medição quanto o método de avaliação podem ser aplicados, independentemente, a qualquer sistema web.
  • Data de criação/publicação: 2014
  • Formato: 275 p.
  • Idioma: Português
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