Avaliação e escolha de fornecedores de serviços de tecnologia da informação: um estudo de casos múltiplos.

Perez, Gilberto

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2003-12-22

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.