Programa LIBQUAL+ projeto de sucesso
Maria Imaculada Cardoso Sampaio
Ferrari, Adriana Cybele (**); Grandi, Márcia Elisa Garcia de (**); Sampaio, Maria Imaculada Cardoso (**), orgs Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD São Paulo : SIBi-USP, 2005São Paulo SIBi-USP 2005
Localização: IP - Instituto de Psicologia (LC5800 U58q (AM=SMaria/53) ) e outros locais(Acessar)