Métricas de avaliação de comunicação de marketing offline e online: um estudo sobre o setor de bancos

Freundt, Valeria Leal Marinho De Andrade

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2012-05-11

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.