Aplicação do quality function deployment no desenvolvimento de produtos um estudo no setor de eletrodomésticos
Aléssio Bessa Sarquis Ana Akemi Ikeda; Adriana Carla Schulka
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios Florianópolis V. 5, n. 2, p. 138-170, maio/ago. 2012Florianópolis 2012
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