Idioma:

Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP

Maria Imaculada Cardoso Sampaio Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Roberto Barsotti; Henrique Rozenfeld; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (12. 2002 Recife)

Recife : SNBU, 2002 Anais

Localização: SIBi - Sist. Integrado de Bibliotecas (PRO 16 ) e outros locais(Acessar)

Título:
Percepção do cliente em relação à qualidade dos produtos e serviços oferecidos pelo SIBI/USP
Autor: Maria Imaculada Cardoso Sampaio
Márcia Elisa Garcia de Grandi; Maria Cristina Olaio Villela 1949-; Roberto Barsotti; Henrique Rozenfeld; Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (12. 2002 Recife)
Assuntos: SERVIÇOS PARA USUÁRIOS DE BIBLIOTECAS; BIBLIOTECAS; SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
É parte de: Recife : SNBU, 2002 Anais
Notas: Em CD-ROM
Editor: Recife SNBU
Data de criação/publicação: 2002
Formato: 1 CD-ROM.
Idioma: Português

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