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Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP.

Souza, Cesar Alexandre De

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade 2000-07-14

Acesso online. A biblioteca também possui exemplares impressos.

  • Título:
    Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP.
  • Autor: Souza, Cesar Alexandre De
  • Orientador: Zwicker, Ronaldo
  • Assuntos: Administração De Empresas; Informática; Sistemas De Informação; Sistemas Erp; Sistemas Integrados De Gestão Empresarial
  • Notas: Dissertação (Mestrado)
  • Descrição: Este trabalho é um estudo das características dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), de seus processos de escolha, implementação e utilização, de seus benefícios, suas desvantagens e de seus possíveis impactos nas organizações. No levantamento bibliográfico, são apresentados conceitos relacionados aos sistemas ERP, bem como uma proposta de modelo de ciclo para estes sistemas, com a finalidade de estudar suas diferentes etapas na empresa, procurando estabelecer em cada uma delas quais são os aspectos mais importantes. Na pesquisa empírica realizada, procurou-se identificar e analisar, através do método de estudos de casos múltiplos em 8 empresas, aspectos relacionados ao processo de escolha, implementação e utilização do sistema ERP. Entre os resultados obtidos, destacam-se a análise da influência do modo de início de operação do sistema nas etapas de implementação e estabilização do sistema, o detalhamento de características do ciclo de vida dos sistemas ERP e a descrição da relação entre a integração oferecida pelos sistemas ERP e seus benefícios e dificuldades para implementação.
  • DOI: 10.11606/D.12.2000.tde-19012002-123639
  • Editor: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP; Universidade de São Paulo; Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
  • Data de criação/publicação: 2000-07-14
  • Formato: Adobe PDF
  • Idioma: Português
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  • Realização: ABCD-USP USP   Logos de Redes Sociais: Freepik

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