Expectativa x Experiência: análise de avaliações publicadas em redes sociais sobre a qualidade dos serviços de meios de hospedagem classificados pelo SBClass; Expectativa x Experiencia: análisis de evaluaciones publicadas en las redes sociales acerca de la calidad de los servicios de hospedaje clasificados por SBClass; Expectation x Experience: analysis of reviews published on social networks about the quality of hosting services classified by SBClass

Temoteo, Joelma Abrantes Guedes; Brandão, Jammilly Mikaela Fagundes; Silva-Lacerda, Jefferson Oliveira Da

Revista Turismo em Análise; Vol. 28 No. 1 (2017): Janeiro-Abril; 39-52

Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes 2017-05-11

Acesso online